Условия возврата

Возврат товара надлежащего качества

– Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения. Если Вы передумали выкупать заказ, пожалуйста, сообщите нам об этом как можно раньше по телефону 8 (800) или e-mail

– Вы вправе отказаться от всего заказа полностью при получении в пункте самовывоза. У Вас будет 15 минут на проверку и оплату заказа.
– После получения, проверки и оплаты товара надлежащего качества Вы можете вернуть его без объяснения причины в течение 14 календарных дней
Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет заказчика.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарная накладная и кассовый чек).

Что необходимо сделать, чтобы вернуть товар надлежащего качества?

  • Распечатать и заполнить заявление на возврат, которое можно скачать
  • Сделать копию паспорта, приложить заполненное заявление на возврат, товарную накладную и документ, подтверждающий оплату.
  • отправить товар обратно Поставщику за счет Поставщика

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, может претендовать:

  • – во-первых, на замену на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • – во-вторых, на возврат денег.